盛和人力職業(yè)駕駛外派   

1.盛和人力為廣大企事業(yè)單位的派遣職業(yè)駕駛員。 

2.盛和人力提供： 

行政司機(jī)：主要是服務(wù)于企事業(yè)單位的辦公用車(chē)，單位一般的用車(chē)部門(mén)主要有，總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、人事、黨務(wù)、政務(wù)、工會(huì)、企宣、后勤等一些因業(yè)務(wù)需要用車(chē)的其他部門(mén)。   

專(zhuān)職司機(jī)：主要負(fù)責(zé)單位某一位領(lǐng)導(dǎo)的出行，是領(lǐng)導(dǎo)的貼身助理。工作內(nèi)容主要包括：領(lǐng)導(dǎo)接送、客戶(hù)接待、專(zhuān)屬車(chē)輛的日常保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修、車(chē)輛衛(wèi)生、接送文件等領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。   

管家司機(jī)：管家司機(jī)也是保姆型司機(jī)，這項(xiàng)工作要求我們司機(jī)各項(xiàng)工作節(jié)點(diǎn)都要做到非常的細(xì)致，工作內(nèi)容的主要包括：接送老板、夫人、孩子、包括一些家屬跟朋友，還有醫(yī)院掛號(hào)，預(yù)定火車(chē)票、機(jī)票，安排吃喝玩樂(lè)、住宿等，還有負(fù)責(zé)辦理家里的水電費(fèi)、家電維修取送，一些采購(gòu)等事宜。   

英文司機(jī)：指根據(jù)客戶(hù)對(duì)于駕駛服務(wù)人員的溝通需求，擁有語(yǔ)言聽(tīng)說(shuō)技能的駕駛員。其工作內(nèi)容涵蓋行政司機(jī)、專(zhuān)職司機(jī)、管家司機(jī)等客戶(hù)實(shí)際需求的工作內(nèi)容。 3.盛和人力通過(guò)對(duì)各大領(lǐng)域內(nèi)合作伙伴的行業(yè)特性，結(jié)合盛和專(zhuān)業(yè)顧  問(wèn)多年管理經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)出獨(dú)有的駕駛員招募、考核、培訓(xùn)、后續(xù)培訓(xùn)多方面的專(zhuān)業(yè)管理體系。 4.基于該駕駛員管理體系、盛和人力在職業(yè)駕駛員派遣之中，為客戶(hù)提供：

 1.完善的駕駛員人事管理        盛和人力的駕駛員人事管理包括：人員篩選、政審、體檢、勞動(dòng)合同的簽訂、社保、公積金代繳、工傷認(rèn)定理賠、員工關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議解決等人事管理服務(wù)。 

2.專(zhuān)業(yè)的駕駛員培訓(xùn)        盛和人力在每一位駕駛員上崗前，由專(zhuān)業(yè)講師為駕駛員培訓(xùn)人事知識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)心態(tài)、車(chē)輛清潔保養(yǎng)知識(shí)、緊急情況處理、道路知識(shí)、交通安全等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

 3.適時(shí)的駕駛員崗中安全教育        盛和人力在駕駛員上崗后定期指派專(zhuān)人上門(mén)針對(duì)特定駕駛的時(shí)間、季節(jié)、安全行車(chē) 、車(chē)輛保養(yǎng)常識(shí)、時(shí)事保障等對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)。

 4.精準(zhǔn)的駕駛員后期服務(wù)       

 盛和人力為客戶(hù)設(shè)立客服部門(mén)，監(jiān)督駕駛員每日工作節(jié)點(diǎn)、心態(tài)變化等；定期回訪客戶(hù)駕駛員工作表現(xiàn)，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)改良。 

5.盛和人力駕駛員篩選        

盛和人力為您推薦的駕駛員都要經(jīng)過(guò)面試、路試、政審、培訓(xùn)、體檢等崗前審查環(huán)節(jié)、缺一不可。審查結(jié)束后、由盛和人力初期應(yīng)聘者對(duì)應(yīng)崗位的專(zhuān)業(yè)崗位評(píng)估報(bào)告。客戶(hù)滿(mǎn)意后，駕駛員方可山崗。

6.盛和駕駛員崗中管理 （1）客服部每天管理駕駛員行車(chē)記錄、產(chǎn)生費(fèi)用、車(chē)輛違章記錄，月底形成完整的報(bào)表發(fā)給客戶(hù)，以便客戶(hù)了解本月駕駛員動(dòng)向，自有成本等事項(xiàng) （2）運(yùn)營(yíng)部定期上門(mén)檢查工作、車(chē)輛衛(wèi)生、車(chē)輛狀況。 （3）培訓(xùn)部定期上門(mén)培訓(xùn)、時(shí)事、心態(tài)、季節(jié)性行車(chē)常識(shí)。 （4）對(duì)不合格、違反規(guī)章制度較為嚴(yán)重的駕駛員、擇優(yōu)更換。  

 解決駕駛員管理問(wèn)題 解決客戶(hù)在駕駛員崗位招聘中遇到的人員篩選問(wèn)題。

 解決客戶(hù)駕駛員來(lái)源不確定，工作技能無(wú)時(shí)間專(zhuān)業(yè)檢測(cè)的問(wèn)題。

解決客戶(hù)在人員篩選過(guò)程中，隱私不斷暴露的問(wèn)題。                            

解決客戶(hù)遇到不適合駕駛員的更換進(jìn)度問(wèn)題。

盛和人力車(chē)隊(duì)整體托管       

企業(yè)車(chē)隊(duì)管理，一直是大中型企業(yè)，內(nèi)部運(yùn)輸管理的重點(diǎn)，很多的企業(yè)常常地工作重點(diǎn)放在企業(yè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)上，從而忽略車(chē)隊(duì)管理，導(dǎo)致成本增加，安全隱患提升。

盛和人力擁有多年車(chē)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，從根本解決企業(yè)內(nèi)部車(chē)隊(duì)管理困擾。

 1.量身訂做企業(yè)車(chē)隊(duì)管理制度     盛和人力通過(guò)企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合自己專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)量身定作車(chē)隊(duì)管理制度，為企業(yè)車(chē)隊(duì)減少安全隱患，成本控制及企業(yè)內(nèi)部考核提供依據(jù)。

 盛和的車(chē)隊(duì)每日工作流程：

車(chē)隊(duì)工作流程

一、 管理人員提前30分鐘到崗，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)核實(shí)值班日志。 

二、 召開(kāi)車(chē)隊(duì)全體人員晨會(huì)。   

 1. 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)前日工作進(jìn)行總結(jié)并安排當(dāng)日工作任務(wù)，根據(jù)天氣形   勢(shì)、重大活動(dòng)、道路狀況等講解注意事項(xiàng)。   

 2. 全體駕駛員測(cè)量血壓及體溫。（班長(zhǎng)監(jiān)測(cè)并向隊(duì)長(zhǎng)填表匯報(bào)）    

3. 全體駕駛員晨檢車(chē)輛。（車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督）    

4. 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)出派車(chē)單，班長(zhǎng)派車(chē)。    5. 未出車(chē)駕駛員休息室內(nèi)待命。 

三、 每日工作結(jié)束30分前召開(kāi)當(dāng)日工作總結(jié)會(huì)，管理人員安排好值班人  員。

四、 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)檢查消防隱患、電器關(guān)閉情況。   

盛和的車(chē)隊(duì)管理制度有：

1.車(chē)輛管理制度 

2.車(chē)隊(duì)考核辦法 

3.車(chē)隊(duì)每日工作程序 

4.車(chē)輛安全行駛規(guī)定 

5.車(chē)輛交接制度 

6.車(chē)輛修理制度 

7.駕駛員身體檢查管理規(guī)定 

8.客服部與車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)工作流程

 9.路單填寫(xiě)規(guī)定 

10.派車(chē)管理制度 

11.停車(chē)場(chǎng)（庫(kù)）管理規(guī)定 

12.司機(jī)值班制度 

13.司機(jī)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 

14.車(chē)隊(duì)組織架構(gòu)及崗位職責(zé)  

 盛和人力車(chē)隊(duì)管理輔助表單有：

1 鑰匙領(lǐng)用單 

2 油耗統(tǒng)計(jì)表 

3 急救箱物料檢查登記表 

4 外出登記單 

5 司機(jī)出車(chē)單 

6 請(qǐng)假申請(qǐng)表 

7 培訓(xùn)簽到表

 8 培訓(xùn)計(jì)劃表

 9 每日身體狀況檢控表 

10 交接車(chē)輛表格 

11 駕駛員違章統(tǒng)計(jì)表 

12 駕駛員服務(wù)投訴統(tǒng)計(jì)表 

13 處分通知書(shū) 

14 出車(chē)記錄表 

15 車(chē)輛維修記錄表     

 2.強(qiáng)化車(chē)隊(duì)安全基礎(chǔ)     

安全問(wèn)題一直是運(yùn)輸工作的重點(diǎn)。盛和人力的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師會(huì)結(jié)合企業(yè)情況，不同社會(huì)事件（如兩會(huì)行車(chē)特點(diǎn)及規(guī)定）不同季節(jié)，制訂培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)課程，定期為車(chē)隊(duì)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)全培訓(xùn)，從思想意識(shí)上降低駕駛員行車(chē)事故的機(jī)率。   

3.強(qiáng)化車(chē)輛檢查和日常保養(yǎng)     

盛和人力車(chē)隊(duì)配備經(jīng)驗(yàn)豐富的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)車(chē)隊(duì)管理制度及季節(jié)性車(chē)輛狀況做到日常車(chē)輛檢查，采取隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，降低車(chē)輛出現(xiàn)人為及機(jī)械事故的情況。

 4.車(chē)隊(duì)管理信息數(shù)字化     

盛和總部設(shè)立專(zhuān)人對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行每日監(jiān)管，每日駕駛員會(huì)向盛和總部匯報(bào)工作，油耗、費(fèi)用等，同時(shí)建立隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)機(jī)制，監(jiān)督隊(duì)長(zhǎng)工作。對(duì)于加裝GPS的企業(yè)，盛和客服可提供GPS監(jiān)控等服務(wù)。 

5.駕駛員素質(zhì)     

盛和人力的駕駛員在入職之前會(huì)經(jīng)理嚴(yán)格的篩選過(guò)程，盛和會(huì)審查駕駛員從駕齡、路試駕駛技術(shù)到政審，體檢的全部過(guò)程，合格的駕駛員還要經(jīng)過(guò)盛和的職業(yè)駕駛員培訓(xùn)，才可進(jìn)入企業(yè)。       

總而言之，企業(yè)的車(chē)隊(duì)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的不可松懈的工作，直接關(guān)系著企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全和員工的生命安全，盛和正是以對(duì)車(chē)隊(duì)管理問(wèn)題的防范發(fā)展到從源頭進(jìn)行管理推動(dòng)，使車(chē)輛管理工作變成每一個(gè)駕駛員的自發(fā)行動(dòng)，徹底提高企業(yè)車(chē)隊(duì)管理水平。